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日期:2018-08-21 访问量:5825 类型:最多跑一次

身上没带钱也能就医?

这在杭州师范大学附属医院早已成为现实,

分分钟解锁就医新模式~

 

今年以来,浙江省把“最多跑一次”的理念和方法延伸到了医疗服务领域。杭州师范大学附属医院积极响应“互联网+医疗”诊疗服务模式,开通了移动扫码支付、诊间结算、“病区结算”等服务,让患者看病少跑腿、付费更便捷,初步实现了“无现金”医院,让智慧医疗真正便利惠民。

 

诊间结算:开启门诊“加速度”

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自2014年开始,医院就大力推进“诊间结算”,患者可以通过现金、支付宝、银行卡等方式在自助机上提前对就诊卡进行充值,医生在诊间为患者开出的药单或检查单后,可以直接对产生的医疗费用进行结算,实现“边诊疗、边结算”。患者可直接去检查或取药,不必再去缴费窗口缴费。

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手机扫码支付:与自助机结算“完美结合”

去年,医院又推出信用支付,手机支付等支付方式,除了银行卡pos机缴费,医院所有收费窗口、自助机均开通了支付宝扫码支付、银联卡支付功能。

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在门诊各个楼层我们都覆盖了多功能自助机,当您需要进行充值业务时,只需来到自助机前,点击“充值/查询”一项,屏幕上会出现“支付宝、银联卡、现金”等付款方式,您只需打开手机支付宝APP,出示付款条码,伴随着一声“叮”响,便可完成社保卡、医保卡、健康卡的充值业务。

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同样,当您充值完后需要办理结算业务时,只需在自助机上轻轻一点就可轻松完成结算业务。(注:目前只有门诊1F自助机提供结算业务,其余楼层结算业务均可在诊间完成。)

 

病区结算:5分钟搞定出院流程

现在,不仅是门诊结算可以轻松搞定,出入院办理也可以十分便捷。从今年6月开始,在各住院楼都设立了病区结算点,把住院收费窗口“搬到”病区,让患者在病房就能直接办理出入院手续和费用结算。

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凡是与患者出入院相关的手续,统统可以在病区结算点完成。

病人到医院门诊就诊后需住院时,不必先到出入院处办理入院手续,可以直接来到病区,在病区结算点办理住院手续、伙食费充值、预交款等事宜。出院时,病人只需等待护士告知可结账,直接来到病区结算点,不出5分钟,就能把所有住院期间的医药费用结算、出院手续等办好。真正实现了住院手续不出病区的“一站式”服务,免去排队烦恼,为病人提供最贴心最便捷的服务。

如果您在结算过程中对费用有疑问,我们亲切的财务人员都会和您及时沟通并为您做详细解答。

 

 

住院处现阶段的病区结算点分布与工作时间:

1号楼(住院部)7病区结算点

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结算时间

工作日上午8:30--11:30

1号楼(住院部)13病区结算点


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结算时间

工作日上午8:30-12:00

工作日下午13:30-17:00

1号楼18病区结算点

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结算时间

工作日上午8:30-12:00

工作日下午13:30-17:00

5号楼病区结算点

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结算时间

工作日上午10:00-12:00

工作日下午13:30-15:30

6号楼病区结算点

QQ截图20180821163935.png

结算时间

工作日上午08:30-12:00

工作日下午13:30-17:00

7号楼病区结算点

QQ截图20180821163942.png

结算时间

工作日上午08:30-09:30

工作日下午16:00-17:00

另有13号楼为感染性疾病科提供便捷的出入院服务。

以上病区结算点,可办理全套出入院手续,包括缴纳伙食费。

 

目前,杭州师范大学附属医院门诊大部分门诊病人诊间结算都在诊间完成,诊间结算率达85%,病区结算率达90%,医院的排长队情况逐渐不见了,高峰时最长排队也不超过10分钟,群众的满意度越来越高,真正将“最多跑一次”的理念和方法渗透到便民惠民的服务中。

QQ截图20180821163948.png